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Die Bachelorarbeit beleuchtet die Strategie der Mass Customization als Antwort auf den zunehmenden Wettbewerbsdruck und den Wandel zur Informationsgesellschaft. Technologische Fortschritte und verkürzte Lebenszyklen erfordern eine stärkere Fokussierung auf den Kunden, dessen individuelle Bedürfnisse und Nutzen entscheidend für Kaufentscheidungen sind. Die Arbeit unterstreicht, dass der Erfolg eines Unternehmens in der heutigen Zeit maßgeblich von der Fähigkeit abhängt, diesen Kundenfokus effektiv umzusetzen.
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Kundenindividuelle Massenproduktion als wettbewerbsstrategische Herausforderung und Erfolgsfaktor im Informationszeitalter, Markus Fuchs
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