Nikto zatiaľ neohodnotil.
- Titul
- So managen Sie Ihre Servicequalität
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Birgit Kuhnert
- Vydavateľ
- Frankfurter Allg. Buch
- Rok vydania
- 1998
- Väzba
- pevná
- Počet strán
- 252
- ISBN10
- 3929368943
- ISBN13
- 9783929368949
- Série
Nikto zatiaľ neohodnotil.