Nikto zatiaľ neohodnotil.
- Titul
- Die sieben Geheimnisse erfolgreicher Service-Strategie
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Jacques Horovitz
- Vydavateľ
- Financial Times Prentice Hall
- Rok vydania
- 2000
- Väzba
- pevná
- Počet strán
- 205
- ISBN10
- 3827270197
- ISBN13
- 9783827270191
- Série


