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Besucherbindung im Kulturbetrieb

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„Damit Sie gerne wiederkommen.“ - Was bedeuten „Besucherorientierung“ und „Besucherbindung“ - Wer sind unsere Besucher? - Was bietet die Kultureinrichtung ihren Besuchern wie an? - Welche Bedeutung haben die Mitarbeiter für die Besucherbindung? - Traditionelle Besucherbindungsinstrumente - Innovative Instrumente der Besucherbindung - Was tun, wenn etwas schiefgeht? - Database-Marketing und Virtuelle Kundenbindung

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Besucherbindung im Kulturbetrieb, Armin Klein

Jazyk
Rok vydania
2003
Väzba
(mäkká)
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Titul
Besucherbindung im Kulturbetrieb
Jazyk
nemecky
Vydavateľ
Westdt. Verl.
Rok vydania
2003
Väzba
mäkká
Počet strán
285
ISBN10
3531138456
ISBN13
9783531138459
Série
Štítky
Anotácia
„Damit Sie gerne wiederkommen.“ - Was bedeuten „Besucherorientierung“ und „Besucherbindung“ - Wer sind unsere Besucher? - Was bietet die Kultureinrichtung ihren Besuchern wie an? - Welche Bedeutung haben die Mitarbeiter für die Besucherbindung? - Traditionelle Besucherbindungsinstrumente - Innovative Instrumente der Besucherbindung - Was tun, wenn etwas schiefgeht? - Database-Marketing und Virtuelle Kundenbindung