Serviceinnovation

Potenziale industrieller Dienstleistungen erkennen und erfolgreich implementieren

Autori

Reinhard Geissbauer

Parametre

192 stránok
7 hodin čítania

Biznis & Manažment

Viac o knihe

Auch Unternehmen, die sich hauptsächlich auf die technische Entwicklung und Herstellung ihrer Produkte konzentrieren, müssen neue Kunden gewinnen und langfristig an sich binden. Das Buch bietet eine Anleitung für den Weg hin zum industriellen Dienstleistungsunternehmen: An Beispielen führender Industriebetriebe (Automotive, Maschinenbau, Informationstechnologie) wird erläutert, welche Konzepte nachhaltig zum Erfolg führen. Mit Tools zur Einschätzung der eigenen Serviceleistung und -reife, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Handlungsempfehlungen.

Nákup knihy

Serviceinnovation, Reinhard Geissbauer

Jazyk
Rok vydania: 2012
Väzba: (mäkká)

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Titul: Serviceinnovation
Podtitul: Potenziale industrieller Dienstleistungen erkennen und erfolgreich implementieren
Jazyk: nemecky
Autori: Reinhard Geissbauer
Vydavateľ: Springer
Rok vydania: 2012
Väzba: mäkká
Počet strán: 192
ISBN10: 3642212387
ISBN13: 9783642212383
Série
Kategórie: Náučná literatúra Biznis & Manažment
Štítky: Byznys
Anotácia: Auch Unternehmen, die sich hauptsächlich auf die technische Entwicklung und Herstellung ihrer Produkte konzentrieren, müssen neue Kunden gewinnen und langfristig an sich binden. Das Buch bietet eine Anleitung für den Weg hin zum industriellen Dienstleistungsunternehmen: An Beispielen führender Industriebetriebe (Automotive, Maschinenbau, Informationstechnologie) wird erläutert, welche Konzepte nachhaltig zum Erfolg führen. Mit Tools zur Einschätzung der eigenen Serviceleistung und -reife, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Handlungsempfehlungen.