Vypredané
Viac o knihe
„This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty.“ Prof. Dr. Philip Kotler Die 5. Auflage wurde überarbeitet und um aktuelle Themen wie Mund-zu-Mund-Kommunikation, Key Account Management sowie Kundenwertmanagement ergänzt. Darüber hinaus werden neue Branchenbeispiele aus dem Einzelhandels-, Konsumgüter-, Finanzdienstleistungs-, Automobil- und Luftverkehrsbereich vorgestellt.
Nákup knihy
Handbuch Kundenbindungsmanagement, Manfred Bruhn
- Jazyk
- Rok vydania
- 2005
- Väzba
- (pevná)
Akonáhle sa objaví, pošleme e-mail.
Nikto zatiaľ neohodnotil.
- Titul
- Handbuch Kundenbindungsmanagement
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Manfred Bruhn
- Vydavateľ
- Gabler
- Rok vydania
- 2005
- Väzba
- pevná
- ISBN10
- 3409522697
- ISBN13
- 9783409522694
- Série
- Kategórie
- Štítky
- Byznys, Ostatné učebnice
- Anotácia
- „This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty.“ Prof. Dr. Philip Kotler Die 5. Auflage wurde überarbeitet und um aktuelle Themen wie Mund-zu-Mund-Kommunikation, Key Account Management sowie Kundenwertmanagement ergänzt. Darüber hinaus werden neue Branchenbeispiele aus dem Einzelhandels-, Konsumgüter-, Finanzdienstleistungs-, Automobil- und Luftverkehrsbereich vorgestellt.