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Dieses Buch gibt einen Überblick über die betriebswirtschaftlichen Erkenntnisse für Dienstleistungsunternehmungen. Dabei erfolgt eine Beschränkung auf die drei Funktionen Beschaffung, Produktion und Absatz. Betriebswirtschaftliche Lehrbücher behandeln häufig nur Industriebetriebe, andere Branchen werden dann meist vernachlässigt. Hier wird jedoch grundsätzlich und systematisch eine Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungen aufgebaut. Die systematische Herangehensweise bietet einen „sehr erfrischenden“ Zugang. Sie bietet dadurch einen theoretischen Orientierungsrahmen und eine gute Fundierung für die zahlreichen konkreten Probleme und Instrumente. Aus dem Inhalt: Grundlagen. Beschaffungsmanagement. Produktionsmanagement. Kostenmanagement. Qualitätsmanagements. Marketingmanagement.
Nákup knihy
Dienstleistungsmanagement, Hans Corsten, Ralf Gössinger
- Jazyk
- Rok vydania
- 2007
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- (pevná)
Platobné metódy
Nikto zatiaľ neohodnotil.
- Titul
- Dienstleistungsmanagement
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Hans Corsten, Ralf Gössinger
- Vydavateľ
- Oldenbourg
- Rok vydania
- 2007
- Väzba
- pevná
- ISBN10
- 3486582372
- ISBN13
- 9783486582376
- Série
- Anotácia
- Dieses Buch gibt einen Überblick über die betriebswirtschaftlichen Erkenntnisse für Dienstleistungsunternehmungen. Dabei erfolgt eine Beschränkung auf die drei Funktionen Beschaffung, Produktion und Absatz. Betriebswirtschaftliche Lehrbücher behandeln häufig nur Industriebetriebe, andere Branchen werden dann meist vernachlässigt. Hier wird jedoch grundsätzlich und systematisch eine Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungen aufgebaut. Die systematische Herangehensweise bietet einen „sehr erfrischenden“ Zugang. Sie bietet dadurch einen theoretischen Orientierungsrahmen und eine gute Fundierung für die zahlreichen konkreten Probleme und Instrumente. Aus dem Inhalt: Grundlagen. Beschaffungsmanagement. Produktionsmanagement. Kostenmanagement. Qualitätsmanagements. Marketingmanagement.