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Auswirkungen fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey im stationären Handel

Viac o knihe

Die Untersuchung beleuchtet, wie die Digitalisierung das Kaufverhalten im Einzelhandel, insbesondere im österreichischen Sportartikelhandel, verändert. Schörgendorfer analysiert verschiedene Modelle des Kaufentscheidungsprozesses und identifiziert, welche Faktoren das Konsumentenverhalten beeinflussen. Ein zentraler Aspekt ist die Auswirkung fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey, wobei er das Verhalten der Kunden in den einzelnen Phasen des Kaufprozesses eingehend prüft. Themen wie Internet, Digitalisierung und Online-Umsätze werden umfassend behandelt.

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Auswirkungen fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey im stationären Handel, Nico Schörgendorfer

Jazyk
Rok vydania
2020
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(mäkká)
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Titul
Auswirkungen fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey im stationären Handel
Jazyk
nemecky
Vydavateľ
Science Factory
Rok vydania
2020
Väzba
mäkká
Počet strán
112
ISBN13
9783964872388
Série
Anotácia
Die Untersuchung beleuchtet, wie die Digitalisierung das Kaufverhalten im Einzelhandel, insbesondere im österreichischen Sportartikelhandel, verändert. Schörgendorfer analysiert verschiedene Modelle des Kaufentscheidungsprozesses und identifiziert, welche Faktoren das Konsumentenverhalten beeinflussen. Ein zentraler Aspekt ist die Auswirkung fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey, wobei er das Verhalten der Kunden in den einzelnen Phasen des Kaufprozesses eingehend prüft. Themen wie Internet, Digitalisierung und Online-Umsätze werden umfassend behandelt.