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Das Buch bietet eine umfassende Analyse von Herausforderungen im Gesundheitswesen, basierend auf realen Situationen aus verschiedenen Einrichtungen wie Krankenhäusern und Arztpraxen. Es behandelt operative und strategische Controlling-Aufgaben, einschließlich Leistungs-, Qualitäts-, Personal- und Finanzcontrolling sowie die Rolle des Investitionscontrollings. Ergänzt durch Teaching Notes und strukturierte Fragen, fördert es das Selbststudium und die vertiefte Auseinandersetzung mit den Fallstudien. Im Anhang finden sich praxisrelevante Kennzahlen für das Management von Gesundheitseinrichtungen.
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Controlling im Gesundheitswesen, Dagmar Ackermann
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