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Die Betrachtung, warum Fische nicht ertrinken, führt zu einer tiefgreifenden Reflexion über den Umgang mit Kunden und den Wert von Service. Kiemen werden als Metapher verwendet, um zu verdeutlichen, dass der Fokus auf Kundenliebe und Respekt zu finanziellen Erfolgen führt, während das Streben nach Geld allein eine Barriere schafft. Der Autor regt an, über den optimalen Weg zum persönlichen Reichtum nachzudenken und die Balance zwischen materiellen Wünschen und spiritueller Erfüllung zu finden.
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WAS MACHE ICH FALSCH?, Heinz Duthel
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