Erfolgreiche Führung durch ziel- und lösungsorientierte Gespräche

Viac o knihe

In diesem Fachbuch erfahren Führungskräfte, wie sie das Führungsinstrument Gesprächsführung effektiv einsetzen können. Oft haben sie das Gefühl, sich wiederholt mit denselben Themen auseinanderzusetzen, wobei die Gespräche häufig ohne Wirkung bleiben. Die gängige Kritik-Formel "Ich habe beobachtet..." kann innere Widerstände hervorrufen und den Lösungsweg erschweren. Es wird betont, dass der Fokus in der Führungsarbeit eine neue Richtung benötigt, die pädagogisches und psychologisches Wissen vereint. Erfolgreiche Führungskräfte unterstützen ihre MitarbeiterInnen, durch Selbstreflexion eigene Lösungen zu finden. Der positive Ansatz in der Gesprächsführung ist entscheidend: Der Wechsel vom Problem zur Lösung, vom Hindernisdenken zum Lösungsdenken, von negativen Emotionen zu hilfreichen Ressourcen und von Ineffizienz zu Effektivität. Das Buch bietet theoretische Hintergründe und praktische Werkzeuge für den Führungsalltag, die zur Anwendung anregen. Zudem sind Beispiel- und Erklärvideos über die kostenlose SN More Media App verfügbar. Themen umfassen Lernen im Erwachsenenalter, Achtsamkeit in der Führung, emotionale Ressourcen, Gesprächsmuster, das Zuhören und Fragen sowie den Umgang mit Kritikgesprächen.