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Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.
Nákup knihy
Kunden Führen, Andreas von Schubert
- Jazyk
- Rok vydania
- 2014
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- (pevná)
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- Titul
- Kunden Führen
- Podtitul
- Wie interne Kundenorientierung Leistung und Motivation fördert
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Andreas von Schubert
- Vydavateľ
- Wayküll Verlag
- Rok vydania
- 2014
- Väzba
- pevná
- Počet strán
- 220
- ISBN10
- 3944499042
- ISBN13
- 9783944499048
- Série
- Štítky
- Náučná literatúra, Byznys, Biznis & Manažment, Ekonómia, Manažment & HR, Vedenie, Marketing a PR, Podnikový manažment, Riadenie projektov, Behaviorálna ekonomika, Nadnárodné korporácie
- Hodnotenie
- 5 z 5
- Anotácia
- Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.