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Markus Hofmann Customer-lifetime-value-Management

Customer-lifetime-value-Management

Kundenwert schaffen und erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele

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209 stránok
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Immer mehr Unternehmen entdecken die Bedeutung von Customer-Relationship-Management (CRM). Hofmann legt das erste Buch vor, das CRM mit dem gleichfalls immer bedeutender werdenden Aspekt der wertsteigernden Unternehmensführung zum Customer-Lifetime-Value-Management (CLV-M) verknüpft.

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Customer-lifetime-value-Management, Markus Hofmann, Markus Mertiens

Jazyk
Rok vydania: 2000
Väzba: (pevná)

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Titul: Customer-lifetime-value-Management
Podtitul: Kundenwert schaffen und erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele
Jazyk: nemecky
Autori: Markus Hofmann, Markus Mertiens
Vydavateľ: Gabler
Rok vydania: 2000
Väzba: pevná
Počet strán: 209
ISBN10: 3409116184
ISBN13: 9783409116183
Série
Štítky: Náučná literatúra, Byznys, Biznis & Manažment, Technológie & Priemysel
Anotácia: Immer mehr Unternehmen entdecken die Bedeutung von Customer-Relationship-Management (CRM). Hofmann legt das erste Buch vor, das CRM mit dem gleichfalls immer bedeutender werdenden Aspekt der wertsteigernden Unternehmensführung zum Customer-Lifetime-Value-Management (CLV-M) verknüpft.