Vypredané

Servicequalität am Telefon

Corporate Identity im Kundendialog - Extrateil: Call Center und Internet als Serviceinstrumente - 2. durchgesehene und erweiterte Auflage

Autori

Servicequalität am Telefon, Armin Töpfer, Günter Greff

Akonáhle sa objaví, pošleme e-mail.

Informácie o vydaníNavrhnúť zmenu

Titul: Servicequalität am Telefon
Podtitul: Corporate Identity im Kundendialog - Extrateil: Call Center und Internet als Serviceinstrumente - 2. durchgesehene und erweiterte Auflage
Jazyk: nemecky
Autori: Armin Töpfer, Günter Greff
Vydavateľ: Luchterhand
Rok vydania: 2000
Väzba: pevná
Počet strán: 250
ISBN10: 3472039639
ISBN13: 9783472039631
Série
Kategórie: Náučná literatúra Technológie & Priemysel
Štítky