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Die Kunst, Bücher zu verkaufen. Wirkungsvoll präsentieren, kompetent beraten, Kunden gewinnen

wirkungsvoll präsentieren, kompetent beraten, Kunden gewinnen

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In diesem Buch zeigt Herbert Paulerberg, wie Buchhändler ihre Kundengespräche verbessern können. Mit praktischen Beispielen lernen sie, Kundenwünsche zu erkennen und Konflikte zu meistern. Zudem wird die Präsentation von Büchern behandelt, um die Kundenansprache zu optimieren und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu schaffen. Auch der virtuelle Verkauf wird thematisiert.

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Die Kunst, Bücher zu verkaufen. Wirkungsvoll präsentieren, kompetent beraten, Kunden gewinnen, Herbert Paulerberg

Jazyk
Rok vydania
1999
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Titul
Die Kunst, Bücher zu verkaufen. Wirkungsvoll präsentieren, kompetent beraten, Kunden gewinnen
Podtitul
wirkungsvoll präsentieren, kompetent beraten, Kunden gewinnen
Jazyk
nemecky
Vydavateľ
Lexika
Rok vydania
1999
Väzba
mäkká
Počet strán
206
ISBN10
3896942549
ISBN13
9783896942548
Série
Anotácia
In diesem Buch zeigt Herbert Paulerberg, wie Buchhändler ihre Kundengespräche verbessern können. Mit praktischen Beispielen lernen sie, Kundenwünsche zu erkennen und Konflikte zu meistern. Zudem wird die Präsentation von Büchern behandelt, um die Kundenansprache zu optimieren und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu schaffen. Auch der virtuelle Verkauf wird thematisiert.