Zwischen Kasse und Ausgang

Viac o knihe

28 Jahre zwischen Kasse und Ausgang – und kein Arbeitstag ist wie der andere. Alexander Niedermeier arbeitet seit seinem 20. Lebensjahr als Kaufhausdetektiv. Unauffällig bewegt er sich zwischen Kunden, beobachtet, wartet – und muss im entscheidenden Moment beurteilen, ob aus einem Verdacht tatsächlich ein Diebstahl geworden ist. In diesem Buch erzählt er von außergewöhnlichen, absurden, ernsten und manchmal überraschend menschlichen Situationen aus fast drei Jahrzehnten Berufserfahrung. Von Jugendlichen, die plötzlich ganz klein werden, professionellen Dieben, unglaublichen Ausreden und Mitarbeitern, die selbst zur Täterseite wechseln. Aber auch von Armut, Gruppendruck, Angst, Scham und der Frage, wann Konsequenz notwendig ist und wann Menschlichkeit wichtiger wird. Dabei räumt der Autor mit vielen Vorstellungen über seinen Beruf auf. Ein Kaufhausdetektiv ist kein Polizist und kein Filmheld. Gute Arbeit besteht häufig nicht aus Verfolgungsjagden, sondern aus Beobachten, Warten und der Fähigkeit, einen Verdacht auch wieder fallen zu lassen. „Zwischen Kasse und Ausgang“ ist kein Lehrbuch für Sicherheitstechnik, sondern ein persönlicher Blick hinter die Kulissen eines Berufs, den fast jeder kennt – und über den doch nur wenige wirklich etwas wissen. Ein authentisches Sachbuch über Diebstahl, Verantwortung, Menschenkenntnis und 28 Jahre Berufserfahrung mitten im deutschen Einzelhandel.