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Europäische Hochschulschriften - 2282: Bedürfnisorientierte Marktstrukturierung für Finanzdienstleistungen: Dissertationsschrift

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Zunehmender Wettbewerbsdruck und höhere Ansprüche privater Haushalte an den Service von Finanzdienstleistungsunternehmen erfordern bessere Kenntnisse der Finanzdienstleister über ihre Kunden und deren Bedürfnisse. Hierfür wird zunächst aufgezeigt, welche Bedürfnisse privater Haushalte durch Finanzdienstleistungen prinzipiell befriedigt werden können. Danach wird als theoretischer Rahmen zur Segmentierung von Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen bezüglich Finanzdienstleistungen aus den bekannten Konzepten der Marktsegmentierung sowie der Bildung Strategischer Geschäftsfelder ein Modell der Marktstrukturierung entwickelt. Abschließend werden auf der Basis geeigneter Segmentierungskriterien bedürfnisorientiert Kundengruppen für Finanzdienstleistungen entworfen.

Nákup knihy

Europäische Hochschulschriften - 2282: Bedürfnisorientierte Marktstrukturierung für Finanzdienstleistungen: Dissertationsschrift, Evelyn Obele

Jazyk
Rok vydania
1998
Väzba
(mäkká),
Stav knihy
Poškodená
Cena
63,99 €

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Titul
Europäische Hochschulschriften - 2282: Bedürfnisorientierte Marktstrukturierung für Finanzdienstleistungen: Dissertationsschrift
Jazyk
nemecky
Vydavateľ
Lang
Rok vydania
1998
Väzba
mäkká
Počet strán
199
ISBN10
3631327846
ISBN13
9783631327845
Série
Anotácia
Zunehmender Wettbewerbsdruck und höhere Ansprüche privater Haushalte an den Service von Finanzdienstleistungsunternehmen erfordern bessere Kenntnisse der Finanzdienstleister über ihre Kunden und deren Bedürfnisse. Hierfür wird zunächst aufgezeigt, welche Bedürfnisse privater Haushalte durch Finanzdienstleistungen prinzipiell befriedigt werden können. Danach wird als theoretischer Rahmen zur Segmentierung von Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen bezüglich Finanzdienstleistungen aus den bekannten Konzepten der Marktsegmentierung sowie der Bildung Strategischer Geschäftsfelder ein Modell der Marktstrukturierung entwickelt. Abschließend werden auf der Basis geeigneter Segmentierungskriterien bedürfnisorientiert Kundengruppen für Finanzdienstleistungen entworfen.