Doug Lipp (Knihy)

Doug Lipp Knihy

Douglas Lipp je konzultant, rečník a autor, ktorý sa špecializuje na vedenie a zákaznícky servis. Jeho práca sa zameriava na rozvoj silných vodcovských schopností a vytváranie výnimočných zákazníckych skúseností. Lipp zdieľa svoje poznatky prostredníctvom písania a prednášok, aby pomohol organizáciám dosiahnuť úspech.

Disney U: How Disney University Develops the World's Most Engaged, Loyal, and Customer-Centric Employees

222 stránok
8 hodin čítania

3,9(947)Ohodnotiť

How has Disney succeeded in maintaining such a powerful workforce for so many years? Why are so many corporations and executives drawn to study how Disney continues to exemplify service and leadership standards? This book examines how Van perpetuated Walt Disney's timeless company values and leadership lessons, creating a training and more.