Streit und Reibereien lassen sich nicht immer vermeiden – aber konstruktiv lösen! Auf über 50 Karten finden Sie hier professionelle Tipps und Strategien, wie sie Eskalationen souverän vermeiden und Einigungen geschickt herbeiführen.
Kati Schmitt-Stuhlträger Poradie kníh (chronologicky)
