Olivier Sibony Knihy

Predstavte si, že dvaja lekári v tom istom meste určujú rozdielne diagnózy rovnakým ­pacientom, alebo že dvaja sudcovia na tom istom súde vymeriavajú rôzne tresty páchateľom za rovnaké zločiny. A teraz si predstavte, že ten istý lekár a ten istý sudca prijímajú rôzne rozhodnutia podľa toho,či je ráno alebo popoludnie, či je pondelok alebo streda, alebo či ešte neobedovali. To sú príklady šumu: variabilita v úsudkoch, ktoré by mali byť rovnaké. Daniel Kahneman, Olivier Sibony a Cass R. Sunstein v tejto knihe ukazujú, ako šum spôsobuje chyby v mnohých oblastiach vrátane medicíny, práva, verejného zdravia, ekonomických ­prognóz, forenzných vied, ochrany detí, kreatívnej stratégie, hodnotenia výkonnosti a prijímania zamestnancov. Hoci sa šum vyskytuje všade, kde sa ľudia rozhodujú a robia úsudky, ­jednotlivci aj organizácie bežne ignorujú jeho vplyv, a tak zbytočne prichádzajú o značné ­prostriedky. Kniha Šum je plná nových myšlienok a vychádza z podrobných analýz a ­rozsiahlych prípadových štúdií, vďaka ktorým sa knihy Myslenie rýchle a pomalé a Nudge stali ­medzinárodnými bestsellermi. Vysvetľuje, ako a prečo sú ľudia takí náchylní podľahnúť šumu a skresleniu pri rozhodovaní. Všetci robíme chyby v úsudkoch, a to viac, než si myslíme. Táto ­prelomová kniha prináša niekoľko jednoduchých riešení a skúma, čo môžeme urobiť, aby sme sa rozhodovali lepšie.

Každý den děláme rozhodnutí, ať už si to uvědomujeme, nebo ne. I ti nejzkušenější z nás se však často dopouštějí chyb, a to kvůli nevědomým kognitivním procesům, jako je myšlení a vnímání. Jak lze tedy učinit správné strategické volby, když si nejsme vědomi svých kognitivních zkreslení? V byznysu existuje mnoho příkladů špatných rozhodnutí, jako je přehnaná důvěra v inovace nebo podcenění konkurence. Lídři, kteří stojí za kolapsy firem, nejsou nutně nezkušení; spíše se dopouštějí systematických omylů při „racionálním“ rozhodování. Olivier Sibony, francouzský psycholog a konzultant, ve své knize ukazuje, jak se tyto kognitivní zkreslení týkají i těch nejlepších. Popisuje známé omyly a krachy, které kategorizuje do devíti pastí a pěti základních skupin. Místo individuálních mentálních postupů však nabízí nový přístup: vytvoření systému technik a procesů, které využívají kolektivní inteligenci, což nazývá firemní architekturou rozhodování. Kniha obsahuje čtyřicet konkrétních metod, které pomohou vytvořit bezpečnější firemní prostředí.

Solving complex problems and effectively selling solutions is essential for success, yet many struggle with this skill. Common pitfalls include jumping to conclusions, confirming biases, and viewing challenges through narrow frameworks. Moreover, when presenting recommendations, we often overlook that our reasoning may not be clear to others. To address these issues, seasoned strategy professors and consultants introduce a practical four-step approach to navigate these challenges. Drawing on proven methods from top strategy consultants, cognitive psychology research, and design thinking advancements, they offer a comprehensive toolkit for tackling business problems. Through engaging stories and detailed case studies, the authors guide readers in stating, structuring, and solving problems, as well as selling their solutions. With decades of experience in research, teaching, and consulting, the authors provide an indispensable manual for anyone looking to create value by addressing critical organizational challenges.

A practical, lively, and research-based tour of nine common business decision-making traps - and tools for avoiding them - from a professor of strategic thinking.