4 dôvody, prečo predávať knižky cez Bookbot >>

Alexander Mateides Poradie kníh (chronologicky)

Služby - teória služieb, marketing služieb

Spokojenosť zákazníka a metódy jej merania (1. a 2. díl)

Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy

Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, Koncepty a skúsenosti

Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. Diel 2

Ako zaviesť systém riadenia kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 v organizácii

Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy
751 stránok
27 hodin čítania
2006
Ako zaviesť systém riadenia kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 v organizácii
217 stránok
8 hodin čítania
2005
Služby - teória služieb, marketing služieb
2002
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. Diel 2
255 stránok
9 hodin čítania
2000
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, Koncepty a skúsenosti
270 stránok
10 hodin čítania
1999