Dynamika života pracovísk, atmosféra v ich kolektívoch, postoje a vzťahy jednotlivcov spätých spoločnými cieľmi, no majúcich aj vlastné ašpirácie, potreby a predpoklady - to všetko je oblasť javovo mnohoúrovňová, komplikovaná. A predovšetkým delikátna. Súčasná psychológia neobchádza ľudský faktor vo výrobnom procese a čoraz vyhranenjšou časťou začína byť aj oblasť psychológie riadenia. Aby práca vedúceho bola kvalitná, kvalifikovaná a efektívna, je nevyhnutné, aby v jeho erudovanosti mali prirodzené postavenie psychologické poznatky a práve tak prirodzene sa premietali v jeho motivujúcom a regulatívnom riadiacom pôsobení.
