Nikto zatiaľ neohodnotil.
- Titul
- Dokonalá služba zákazníkům
- Jazyk
- česky
- Autori
- William B. Martin
- Vydavateľ
- Linde
- Rok vydania
- 1994
- Väzba
- mäkká
- Počet strán
- 85
- ISBN10
- 8085647427
- ISBN13
- 9788085647426
- Série
- Pôvodný názov
- Quality customer service
Nikto zatiaľ neohodnotil.