FAQ Prozessmanagement

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In der Formel 1 dauert ein gelungener Reifenwechsel weniger als zehn Sekunden, durchgeführt mit höchster Präzision. In der Wirtschaft hingegen sind die Abläufe oft weniger reibungslos. Viele Unternehmen arbeiten jedoch daran, ihre Prozesse hinsichtlich Geschwindigkeit, Kosten und Qualität zu optimieren. Ziel ist es, in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld die Aufgaben effizient zu organisieren, sei es bei der Beschaffung von Maschinen, der Koordination von Lieferanten oder der Abwicklung von Kundenaufträgen. Um Prozesse erfolgreich zu managen, benötigen Mitarbeiter die richtigen Kenntnisse, Methoden und eine unterstützende Unternehmenskultur. In diesem FAQ erhalten Sie umfassende Informationen über Prozessmanagement und dessen Umsetzung im Unternehmen. Ein Expertenteam unter der Leitung von Roland Jochem, Lehrstuhlinhaber für Qualitätswissenschaft an der TU Berlin, bietet 100 Antworten auf die zentralen Fragen zu diesem Thema – klar und unkompliziert. Der Leitfaden richtet sich an Fach- und Führungskräfte und unterstützt bei Planung, Aufbau, Implementierung und Pflege eines systematischen Prozessmanagements. Jedes Kapitel stellt eine Frage und liefert die Antwort, ergänzt durch zahlreiche Grafiken, Tabellen und Quellenhinweise, um die Inhalte benutzerfreundlich zu gestalten.