Miláčik čitateľov je práve vypredaný
Jak získat věrné zákazníky
Viac o knihe
Praktická příručka shrnuje dlouholeté zkušenosti mnoha firem se získáváním a zejména s udržováním stávajících zákazníků, neboť bylo statisticky prokázáno, že získávání nových zákazníků je mnohem nákladnější než udržování zákazníků starých. Kniha proto předkládá řadu nových metod zkoumání zákazníků a způsobů uspokojování jejich přání.
Nákup knihy
Jak získat věrné zákazníky, Miloslav Šálek, Barbara A. Glanz
- Jazyk
- Rok vydania
- 1996
- Väzba
- (mäkká)
Akonáhle sa objaví, pošleme e-mail.
Doručenie
Platobné metódy
Nikto zatiaľ neohodnotil.
- Titul
- Jak získat věrné zákazníky
- Jazyk
- česky
- Autori
- Miloslav Šálek, Barbara A. Glanz
- Vydavateľ
- Grada
- Rok vydania
- 1996
- Väzba
- mäkká
- Počet strán
- 123
- ISBN10
- 8071693189
- ISBN13
- 9788071693185
- Série
- Štítky
- Byznys
- Anotácia
- Praktická příručka shrnuje dlouholeté zkušenosti mnoha firem se získáváním a zejména s udržováním stávajících zákazníků, neboť bylo statisticky prokázáno, že získávání nových zákazníků je mnohem nákladnější než udržování zákazníků starých. Kniha proto předkládá řadu nových metod zkoumání zákazníků a způsobů uspokojování jejich přání.