Viac o knihe
This classic service primer shows how to make service quality an imperative in the organization and increase profits with customer loyalty.
Nákup knihy
Service America! : doing business in the new economy, Karl-Albrecht Klinge, Ron Zemke
- Jazyk
- Rok vydania
- 1985
Akonáhle sa objaví, pošleme e-mail.
Platobné metódy
Tu nám chýba tvoja recenzia