WirtschaftsWoche-Sachbuch: Heilsame Konflikte
Beziehungen verbessern, Konflikte lösen. Richtiger Umgang mit uneingelösten Versprechen, unerfüllten Erwartungen und unpassendem Benehmen
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- 317 stránok
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Konflikte ein für alle Mal lösen! Am Arbeitsplatz, in der Familie oder im Freundeskreis gibt es immer wieder ähnliche Probleme: Versprechen werden gebrochen, Termine versäumt, jemand hält sich nicht an die Regeln. Häufig eskalieren solche Konflikte – mit allen Konsequenzen wie Drohungen, Kündigungen und Effektivitätsverlust, ganz zu schweigen von persönlichen Nachteilen wie Ärger, Wut, Misstrauen und Enttäuschung. Wie man aus dieser Sackgasse herauskommt, zeigt dieses Buch. Schritt-für-Schritt-Anleitungen verdeutlichen, wie Konflikte entschärft und effektiv gelöst werden können. Der Leser lernt, die Kommunikation in heiklen Situationen zu verbessern und Konflikte – so unangenehm sie im ersten Moment auch sind – zur Zufriedenheit beider Seiten zu klären. „Falls Sie in den nächsten zehn Jahren vorhaben, nur ein einziges Managementbuch zu lesen … ich bestehe darauf: Lesen Sie Heilsame Konflikte ...“ Aus dem Vorwort von Tom Peters
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WirtschaftsWoche-Sachbuch: Heilsame Konflikte, Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler, Thomas J. Peters
- Jazyk
- Rok vydania
- 2006
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- (mäkká),
- Stav knihy
- Veľmi dobrá
- Cena
- 2,79 €
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- Titul
- WirtschaftsWoche-Sachbuch: Heilsame Konflikte
- Podtitul
- Beziehungen verbessern, Konflikte lösen. Richtiger Umgang mit uneingelösten Versprechen, unerfüllten Erwartungen und unpassendem Benehmen
- Jazyk
- nemecky
- Vydavateľ
- Linde
- Rok vydania
- 2006
- Väzba
- mäkká
- Počet strán
- 317
- ISBN10
- 3709301238
- ISBN13
- 9783709301234
- Série
- Štítky
- Náučná literatúra, Byznys, Biznis & Manažment, Sebarozvoj, Psychologická tematika, Osobný rast, Manažment & HR, Vedenie, Komunikácia
- Hodnotenie
- 4,05 z 5
- Anotácia
- Konflikte ein für alle Mal lösen! Am Arbeitsplatz, in der Familie oder im Freundeskreis gibt es immer wieder ähnliche Probleme: Versprechen werden gebrochen, Termine versäumt, jemand hält sich nicht an die Regeln. Häufig eskalieren solche Konflikte – mit allen Konsequenzen wie Drohungen, Kündigungen und Effektivitätsverlust, ganz zu schweigen von persönlichen Nachteilen wie Ärger, Wut, Misstrauen und Enttäuschung. Wie man aus dieser Sackgasse herauskommt, zeigt dieses Buch. Schritt-für-Schritt-Anleitungen verdeutlichen, wie Konflikte entschärft und effektiv gelöst werden können. Der Leser lernt, die Kommunikation in heiklen Situationen zu verbessern und Konflikte – so unangenehm sie im ersten Moment auch sind – zur Zufriedenheit beider Seiten zu klären. „Falls Sie in den nächsten zehn Jahren vorhaben, nur ein einziges Managementbuch zu lesen … ich bestehe darauf: Lesen Sie Heilsame Konflikte ...“ Aus dem Vorwort von Tom Peters