Parametre
- 252 stránok
- 9 hodin čítania
Viac o knihe
«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, – это дорогостоящий миф», – сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к принятию решения о необходимости использования показателей результативности.
Nákup knihy
Тирания показателей, Jerry Z. Muller
- Jazyk
- Rok vydania
- 2019
- product-detail.submit-box.info.binding
- (pevná),
- Stav knihy
- Poškodená
- Cena
- 6,18 €
Platobné metódy
Nikto zatiaľ neohodnotil.
- Titul
- Тирания показателей
- Podtitul
- Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти
- Jazyk
- rusky
- Autori
- Jerry Z. Muller
- Vydavateľ
- Альпина Паблишер
- Rok vydania
- 2019
- Väzba
- pevná
- Počet strán
- 252
- ISBN10
- 5961420523
- ISBN13
- 9785961420524
- Série
- Štítky
- Náučná literatúra, Spoločenské vedy, Byznys, Biznis & Manažment, Politika, Veda, Ekonómia, Sociológia, Manažment & HR
- Anotácia
- «Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, – это дорогостоящий миф», – сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к принятию решения о необходимости использования показателей результативности.