Karl Benien Knihy

Das Handbuch zur Gestaltung konstruktiver Gespräche Beratungs- und Kritikgespräche, Leistungsbeurteilungen und erst recht ernsthafte Aussprachen mit Alkoholabhängigen erfordern sorgfältige Vorbereitung, Feingefühl für die Situation und Wachsamkeit für Zwischentöne. Wie Führungskräfte, Teamleiter oder Mitarbeiter im Personalwesen schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, demonstriert Karl Benien mit Beispielen aus seiner Beratungspraxis.

Das Buch bietet innovative Ansätze zur Verbesserung der Kommunikation in verschiedenen Kontexten. Es beleuchtet praxisnahe Methoden und Techniken, um Kommunikationsprozesse verständlicher und greifbarer zu gestalten. Der Fokus liegt auf der Interaktion zwischen Menschen und der Schaffung eines positiven Dialogs. Zudem werden Fallstudien und Beispiele aus der Praxis vorgestellt, die die Anwendung der Konzepte veranschaulichen und die Leser dazu anregen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu reflektieren und weiterzuentwickeln.