Dokumentation ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Software-Systems und enthält die Informationen, die für die effektive Entwicklung, Nutzung und Wartung erforderlich sind. In der Praxis wird die Dokumentation jedoch häufig vernachlässigt, was zu niedriger Qualität führt. Die Qualität der Software-Dokumentation ist stark abhängig von den spezifischen Aufgaben, die sie unterstützen soll, und lässt sich nur begrenzt objektiv bewerten. Daher wird in dieser Dissertation ein sichtenbasierter Ansatz vorgestellt und validiert, der die Qualität der Software-Dokumentation verbessert, indem maßgeschneiderte Dokumente entwickelt werden, die den Nutzern genau die benötigten Informationen bereitstellen. Dieser Ansatz unterstützt software-entwickelnde Organisationen durch ein Qualitätsmodell, das die bestehende Dokumentationsqualität analysiert, sowie durch eine Methode, die auf bestehenden Praktiken basiert und die Dokumentationsqualität systematisch steigert.
