Reinhart Wolff Knihy

Dieser Band stellt die Ergebnisse des ersten umfassenden Fehlerforschungs- und Qualitätsentwicklungsprojekts im kommunalen Kinderschutz in Deutschland vor. Die AutorInnen zeigen auf, welche Bedingungen zu professionellen Fehlschlägen im Kinderschutz führen können und wie man im Dialog mit allen Akteuren aus diesen Fehlern lernen kann.

Nach zehn Jahren praktischer Anwendung, geprägt von vielfältigen Versuchen und Irrtümern, präsentieren die Fachkräfte der Jugendhilfe den überarbeiteten Dormagener Qualitätskatalog. Das Buch beschreibt den Qualitätsentwicklungsprozess des Jugendamtes Dormagen und dessen Kooperationspartner. Es beleuchtet die Aufgaben, den rechtlichen Rahmen und die Herausforderungen im Praxisfeld, aus denen Qualitätsstandards entwickelt wurden. Zudem werden Methoden und Verfahren für die praktische Umsetzung erarbeitet. Von Seiten der Politik und Verwaltungsleitung wird der eingeschlagene Weg als richtig und alternativlos anerkannt. Diese Einschätzung wurde durch die Ergebnisse einer externen Untersuchung, die auch betriebswirtschaftliche Aspekte berücksichtigte, untermauert. Die Gemeindeprüfungsanstalt für das Land Nordrhein-Westfalen hat dem Bereich der „Erzieherischen Hilfen“ im Vergleich zu anderen großen kreisangehörigen Städten das Prädikat „best practice“ verliehen. Diese Bewertung resultiert aus der erfolgreichen Umsetzung der im Qualitätskatalog festgelegten theoretischen Standards in das Handeln der Verwaltung und speziell der Mitarbeiter des Jugendamtes.