Eine anschauliche Betrachtung über die verschiedenen Elemente der Gesprächsführung. Wer an einer lebendigen Gesprächskultur interessiert ist, findet hier viele Anregungen und vertiefende Gesichtspunkte. Aus dem Inhalt: Konferenzbeginn / Die Grundlagenarbeit / Vom Sprechen und Zuhören / Die Konferenzpause / Einmütigkeit / Die Konferenzleitung / Die Interne / Das delegieren wir / Das Gespräch im Gespräch / Wir spielen ein Spiel.
