Friederike Barie Wimmer Knihy

Im Mittelpunkt dieses Buches steht die Analyse qualitativer Interviews als kommunikative Gattung. Die ethnographisch gesprächsanalytische Untersuchung basiert auf problemzentrierten Interviews, die in Konstellationen interkultureller Kommunikation und unter Verwendung des Deutschen als Fremdsprache erhoben wurden. Im Fokus stehen themenbezogene Verfahren der Wissenskonstruktion im Rahmen der institutionellen Situation Interview und spezifische Zusammenhänge zwischen kulturellen und sprachlichen Wissensbeständen, wie zum Beispiel accounting-Strategien für kulturelle Differenzen oder Verfahren der Ko-Konstruktion des Erfahrungswissens der Interviewten. Die Monografie leistet damit einen Beitrag zur Beschreibung kommunikativer Gattungen.

Obwohl interkulturelle Kompetenz häufig als eine Schlu? sselkompetenz fu? r das Arbeiten in international vernetzten Unternehmen und Organisationen bezeichnet wird, fehlt es bisher an systematischen Analysen interkultureller Arbeitskontexte. Einer Vielzahl normativer Bestimmungen interkultureller Kompetenz stehen wenige Untersuchungen der tatsächlichen Arbeits-anforderungen und Handlungsweisen in einer globalisierten Arbeitswelt gegenüber. Ob und auf welche Weise Kultur und kulturelle Vielfalt im Arbeitsprozess wirksam werden und wie die Beteiligten damit umgehen, ist das Thema des vorliegenden Bandes. Die Beiträge stellen empirische Untersuchungen des Handelns und Erlebens in interkulturellen Arbeitskontexten vor. Sie greifen dabei auf theoretische Konzepte und methodische Vorgehensweisen aus unterschiedlichen wissenschaftlichen Disziplinen zurück. Damit soll der Band einen Beitrag zum interdisziplinären Austausch über die Erforschung interkultureller Arbeitskontexte und zu einer empirisch verankerten Konzeptionalisierung interkultureller Kompetenz in der Arbeitswelt leisten. Der Band richtet sich an Interessierte in Forschung, Lehre, Beratung und Training.