Andrea von Graszouw Poradie kníh

Mit dem Ratgeber Krise gibt die Autorin, die als Konfliktmanagerin und Mediatorin arbeitet, ihren Leserinnen und Lesern einen sehr persönlichen Begleiter und Coach für anspruchsvolle Konflikt- und Krisenzeiten an die Hand. Es ist ein Buch für Herz und Verstand und für Körper und Seele. Der erste Teil umfasst einen Überblick der Hilfs- und Beratungsangebote, die in der akuten Krise von staatlicher Seite zur Verfügung stehen. Eingerahmt von liebevollen Illustrationen und Zitaten, widmet sich der zweite Teil der Selbsthilfe. Hier finden Betroffene Anregungen und Impulse, um Schritt für Schritt ihr Ver- trauen ins Leben zurückzugewinnen.

Die Zitatsammlung "Bleib ruhig und lächle einfach♥" bietet als liebevoller Begleiter in turbulenten Lebenslagen kleine Impulse, die die Sichtweise verändern und ermutigen. Sie inspiriert dazu, neue Möglichkeiten zu entdecken und dem Zauber des Anfangs zu vertrauen.

Mit der lebensbejahenden Zitatsammlung Bleib ruhig und lächle einfach♥ gibt die Autorin, die als Konfliktmanagerin und Mediatorin arbeitet, ihren Leserinnen und Lesern einen liebevollen Begleiter für turbulente Lebenslagen an die Hand. Oft sind es die kleinen Impulse, die die Sichtweise verändern, den Blick für neue Möglichkeiten weiten, uns ermutigen und schließlich das Lächeln zurück in unser Gesicht zaubern. „Und plötzlich weißt du: Es ist Zeit, etwas Neues zu beginnen und dem Zauber des Anfangs zu vertrauen.“ Meister Eckhart

Unternehmer sind mutige und innovative Menschen, die neue Ideen und Produkte in die Welt bringen. Sie schaffen Werte, Wohlstand und zudem Arbeitsplätze für Menschen, die aus Freude daran mitwirken. Doch manchmal, wenn im Arbeitsalltag die unterschiedlichen Interessen, Wünsche und Persönlichkeiten aufeinanderprallen, ist diese Freude auf beiden Seiten getrübt. Aus anfänglichen Meinungsverschiedenheiten entstehen nervenaufreibende Konflikte. Auch in diesem Fall sind Unternehmer aufgefordert, etwas zu unternehmen. Die beste Möglichkeit, allen Beteiligten Sicherheit und Schutz im Umgang mit Konflikten zu geben, ist die Konfliktprävention. Mit einer vorsorglichen Handlungsempfehlung werden Missverständnisse im Vorfeld reduziert. Reichen jedoch die internen Bordmittel zur Konfliktbewältigung nicht mehr aus, ist Hilfe von außen geboten. Eine externe Vertrauensperson und die Mediation bieten praxisnahe Hilfe und gute Lösungsansätze. Sie tragen dazu bei, dass aus dem „gegeneinander arbeiten“ wieder ein angenehmes Miteinander entsteht.

„Willst Du ein guter Mediator sein, dann schau zuerst in dich selbst hinein!“ Es menschelt ... Konflikte begleiten uns seit Menschengedenken. Und genauso so lange wie es Konflikte gibt, existiert in uns der tief verwurzelte Wunsch nach Gerechtigkeit. Denn Gerechtigkeit dient dem Schutz der Schwachen und schützt vor der Willkür der Mächtigen. Was jedoch vom einzelnen Menschen als gerecht empfunden wird, hängt stark von seinen individuellen Bedürfnissen ab. Historisch betrachtet, wurde zunächst die Klärung von Streitfragen an das traditionelle Rechtssystem delegiert. Doch die vor Gericht getroffenen Entscheidungen stehen nur selten im Einklang mit dem, was der Einzelne als Gerechtigkeit empfindet. Als eine Antwort auf diesen Mangel hat sich das Mediationsverfahren entwickelt und damit verbunden wurde eine neue Rolle geschaffen – Die Rolle der Mediatoren als Gerechtigkeitsstifter. Im Rahmen meiner Abschlussarbeit zur Mediatorin im Jahr 2011, habe ich mich der Frage gewidmet, welche persönlichen, sozialen und fachlichen Eignungen und Kompetenzen Mediatoren mitbringen müssen, um dieser verantwortungsvollen Aufgabe gerecht zu werden. „Und wenn wir unser eigenes Licht erscheinen lassen, geben wir unbewusst anderen Menschen die Erlaubnis dasselbe zu tun.“ – Nelson Mandela

„Ach Gott, Konflikte!“ Konflikte sind die Schmuddelkinder der menschlichen Interaktion. Kaum einer hat Lust, sich mit ihnen zu beschäftigen. Und doch sind sie da: vom ersten Aufschrei bei der Geburt bis zum Verlassen von Mutter Erde, sind wir ihnen tagtäglich ausgeliefert. Wenn man das kleine Brevier des Autorenpaars von Graszouw/Getschmann durchgelesen hat, begegnet man Konflikten zukünftig mit größerer Gelassenheit. Nicht, weil die beiden einem das Rezept für den Zaubertrank zur Konfliktbekämpfung zur Verfügung stellen, sondern weil sie einem den Blick für Erscheinungsformen und Intensitätsgrade von Alltagskonflikten weiten. Jeder früh erkannte Konflikt verliert etwas von seiner Unberechenbarkeit und vermeintlichen Übermacht. Genau dies erläutern die Autoren mit einem Augenzwinkern auf durchaus charmante Art.