An expert explains how the conventional wisdom about decision making can get us into trouble-and why experience can't be replaced by rules, procedures, or analytical methods.
Gary Klein Knihy
Gary Klein sa venuje kognitívnym modelom a metódam, ktoré pomáhajú ľuďom lepšie pochopiť rozhodovanie a riešenie problémov v komplexných situáciách. Jeho práca sa zameriava na nečakané pochopenie, ktoré nazýva „aha momenty“, a na spôsoby, ako podnecovať a rozvíjať tento typ myslenia. Klein skúma, odkiaľ tieto vhľady pochádzajú a ako môžeme aktívne podporovať vhľadové myslenie, aby viedlo k lepším výsledkom.
"A collection of short, accessible essays by one of the leading practitioners of Naturalistic Decision Making"-- Provided by publisher
An overview of naturalistic decision making, which views people as inherently skilled and experienced.
Seeing What Others Don't
- 290 stránok
- 11 hodin čítania
Insights can change the world. They help us solve problems and get things done. Yet we know very little about when, why, or how insights are formed-- or what blocks them. Klein uses a marvelous variety of stories to illuminate his research into what insights are and how they happen.