Wilfried Braig Knihy

Die meisten Führungskräfte wissen theoretisch, wie man ein Mitarbeitergespräch führt - wenn es dann jedoch konkret wird, fehlen schlicht die Formulierungen. Anhand 19 verschiedener Gesprächssituationen zeigen Wilfried Braig und Roland Wille, wie Mitarbeitergespräche erfolgreich werden. Praktische Leitfäden und Formulierungen zu den Themen Kritik, Konflikt, Abmahnung, Kündigung, Einstellung, Gehalt, Fehlzeiten und Delegation geben den Führungskräften die nötige Sicherheit für alle Gesprächssituationen. Das Erfolgsbuch, das bereits in der 7. Auflage vorliegt, wurde zudem um zwei Kapitel zur Konfliktmoderation und zum Beurteilungsgespräch erweitert.

Eigentlich macht Führen Spaß. Mit den Mitarbeitern haben die Chefs allerdings immer wieder dieselben Probleme. Warum nur? Welche Fallen sollten Führungskräfte unbedingt kennen? Welche Ausnahmesituationen bedürfen besonderer Rezepte? Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Motivationsloch sitzen, wenn Veränderungsprojekte feststecken, das Team keine Leistung bringt und sich streitet, dann geht der Spaß an der Arbeit verloren. Die Erfolgsautoren Wilfried Braig und Roland Wille zeigen die 14 häufigsten und ärgerlichsten Situationen, mit denen Führungskräfte konfrontiert werden. Sie liefern einfache, pragmatische und sofort umsetzbare Lösungen.