Dagmar Škodová Parmová Poradie kníh (chronologicky)
Konkurenceschopnost a služby pro podnikatele
- 134 stránok
- 5 hodin čítania
Tato kniha pojednává o možnostech hodnocení konkurenceschopnosti národních ekonomik ve vztahu k úrovni služeb poskytovaných na podporu podnikatelských aktivit v exportu a v přímých zahraničních investicích. Konkurenceschopnost je posuzována na základě metod mnohorozměrného škálování, pro hodnocení kvality služeb je používána metoda SERVQUAL