Charles Duhigg Poradie kníh

Kolik jste promarnili příležitostí, protože vám uniklo to podstatné? Kolikrát jste cítili, že vás druhá strana nechápe? Nakolik opravdu rozumíte lidem? Každý den vedeme rozhovory – s partnery, kolegy, přáteli i neznámými lidmi. Jak to, že některé plynou přirozeně a nabývají i hlubších rozměrů, zatímco jiné končí nepochopením a frustrací? Držitel Pulitzerovy ceny Charles Duhigg destiluje vědecké poznatky o komunikaci, čerpá z reálných příběhů z NASA, FBI či psychologických laboratoří a odhaluje tajemství superkomunikátorů. Lidí, kteří dokážou druhé úspěšně přesvědčovat, ale přitom jim i naslouchat a zůstávat autentičtí. Duhigg nám v této melvilovce ukazuje, že tyto dovednosti nejsou vrozené. A že naučit se je můžeme všichni.

Chcemy, żeby nasze rozmowy pogłębiały bliskość i prowadziły do rozwiązywania problemów. Chcemy czuć się naprawdę zrozumiani i rozumieć innych. Chcemy wreszcie, by nasi rozmówcy nie traktowali nas jednowymiarowo i dostrzegali w nas więcej niż tylko adwersarzy. Wszyscy mamy doświadczenie rozmów, które poszły nie tak, jak powinny. Zamiast zbliżyć – oddaliły. Zamiast doprowadzić do rozwiązania problemu – wygenerowały kolejne. Zamiast pogłębić wzajemne zrozumienie – zostawiły nas z poczuciem osamotnienia. Dobre rodziny, szczęśliwe pary, zgrane firmy i współpracujące ze sobą społeczności wcale nie są jednomyślne. Co więcej, kłócą się o te same rzeczy, co nieszczęśliwi ludzie! Ich spory wyglądają jednak nieco inaczej. „Świat jest skomplikowany, wiesz? Jeśli chcesz go zrozumieć, potrzebujesz przyjaciół, którzy się od ciebie różnią” W swoich poprzednich książkach Charles Duhigg wyjaśnił, jak powstają nawyki i czemu służą oraz jak działać „mądrzej, szybciej i lepiej”. Tym razem zagłębił się w to, jak się komunikujemy i co takiego robią najlepsi przyjaciele, wytrawni negocjatorzy i doświadczeni menadżerowie, że ludzie decydują się im zaufać. Wyróżnił trzy rodzaje rozmów, które najczęściej toczymy, i pokazał, jak je prowadzić, by miały sens: O co tak naprawdę chodzi? – w konfliktach, negocjacjach i codziennych domowych sprawach ważne jest ustalenie, na czym zależy rozmówcom. Zajrzymy do pokoju, w którym ława przysięgłych decydowała o losie Leeroya Reeda, by zrozumieć, że to nie siła argumentów, ale ustalenie wspólnego celu jest kluczem do porozumienia. Jak się czujemy? – zazwyczaj unikamy rozmowy o emocjach. Na podstawie historii Felixa Sigali, genialnego agenta FBI i mistrza przesłuchań, przekonamy się, że to możliwość przekazania swojej opowieści i wysłuchania historii drugiej osoby zbliża jak nic innego. Kim jesteśmy? – największym hamulcem sensownych rozmów jest szufladkowanie rozmówcy do kategorii, w której nie chciałby się on znaleźć, jednowymiarowe traktowanie. Zajrzymy do siedziby Netlfixa – mimo że wspierano w niej otwartą, a nawet agresywną komunikację, jeden z dyrektorów powiedział na spotkaniu literalnie o jedno słowo za dużo… Duhigg oddaje głos negocjatorom, naukowcom, terapeutom i aktywistom. Będziemy towarzyszyć Jimowi Lawlerowi, agentowi CIA, w próbie zwerbowania szpiega. Zobaczymy, jak rozwinęła się dyskusja zwolenników dostępu do broni palnej z osobami, które starały się powstrzymać powtarzające się w kraju strzelaniny w szkołach. Dowiemy się, dlaczego pierwszy pilotażowy odcinek serialu „Big Bang Theory” okazał się kompletną klapą i co takiego zmienili w scenariuszu jego twórcy, że stał się hitem z wielomilionową widownią. Sekretem tych wszystkich historii jest prosta, uczciwa i otwarta komunikacja. Jak to zrobić? Zapraszamy do lektury!

Od autora bestsellera Sila zvyku prichádza prelomová kniha o superkomunikátoroch – ľuďoch, ktorí vedia doviesť rozhovor k úspešnému záveru. Dokážu hovoriť o ťažkých témach bez toho, aby ostatných urazili. Vedia, ako dosiahnuť, aby sa diskutujúci cítili uvoľnene a podelili sa o to, čo si myslia. Ako to robia?Duhigg odhaľuje, že každá konverzácia prebieha na troch úrovniach: praktickej (O čo tu vlastne ide?), emocionálnej (Ako sa cítime?) a sociálnej (Kto sme?). Ak nevieme, v ktorej rovine sa rozhovor odohráva, môžeme stratiť spojenie s druhou stranou.Autor ukazuje na príbehoch zo súdnych siení, tajných operácií CIA, firemných porád či scenárov úspešných televíznych seriálov, ako rozpoznať jednotlivé druhy rozhovorov a ako ich s prehľadom zvládnuť. Dozvieme sa, prečo niektorí ľudia dokážu presvedčiť, upokojiť či motivovať druhých, zatiaľ čo iní narážajú na nepochopenie a odpor.Superkomunikátori nie sú len knihou o reči – sú návodom na to, ako byť vypočutý, ako skutočne počúvať a ako vytvárať hlboké spojenia s ostatnými. Pretože so správnymi nástrojmi sa môžeme prepojiť s kýmkoľvek.Finalista prestížnej ceny SABEW za najlepšiu biznis knihu.

Charles Duhigg, rovnako ako v Sile zvyku, spája najnovšie vedecké výskumy, hĺbkovú investigatívu a komplexné príbehy do jasnejších, ľudskejších úvah o tom, ako dospieť k produktivite. Závažnú spoločenskú diskusiu sa mu podarilo postaviť do nového svetla: produktivita nie je len otázkou každodennej rutiny a zoznamov úloh. Je výsledkom nazerania na život ako na rad rozhodnutí a pochopenia toho, že máme moc nad svojím vnímaním sveta. Autor je nositeľ Pulitzerovej ceny a prekvapil už svojou prvou knižnou publikáciou Sila zvyku, ktorá sa podľa hodnotení The Wall Street Journal a Financial Times stala najlepšou knihou roka 2012. Aj v ďalšej publikácii Rozumnejšie, rýchlejšie, lepšie zopakoval svoj nevšedný úspech. Vychádza z najnovších zistení neurológov, psychológov či behaviorálnych ekonómov, ako aj zo skúseností vrcholových manažérov, reformátorov vzdelávania, najvyšších generálov, pilotov či autorov broadwayských muzikálov. Vďaka mimoriadne dôkladnej práci so zdrojmi kniha objasňuje, že najproduktívnejší ľudia, spoločnosti a organizácie sa nevyznačujú len iným správaním. Aj na svet a vlastné rozhodnutia sa dívajú celkom ináč než ostatní. Rozumnejšie, rýchlejšie, lepšie objasňuje základnú koncepciu produktivity od motivácie až po odvážne vízie a rozhodnutia a odkrýva tajomstvo plodnejšieho života a úspešnejšieho podnikania.

Why does a company's shift in advertising transform a potential flop into a billion dollar industry? How does a CEO's decision to attack a single pattern among his employees turn one of the largest companies in America into a top performer in the Dow Jones? What was the path that led a small group of people to form the Civil Rights Movement? In his bestselling book The Power of Habit, Charles Duhigg, a business reporter for the New York Times, conveys his research in the fields of psychology and neuroscience to provide a scientific approach to understanding habits. The Power of Habit in 30 Minutes is the essential guide to creating change, breaking habits, understanding willpower, and comprehending the main ideas behind Charles Duhigg's bestseller. Drawing on illustrative case studies, the summary explains Duhigg's premise on how modification of the habit loop-a three-stage process of habit cues, routines, and rewards-can be a powerful force in effecting personal, organizational, and social change. Offering an overview of Duhigg's scientific investigations on the formation of habits, this concise executive summary highlights the essential points to breaking habits, and gives the reader the necessary tools for implementing successful change at both an individual and institutional level.

Prečo niektorí ľudia a firmy usilujú o zmenu celé roky, zatiaľ čo iní sa zmenia cez noc? Charles Duhigg skúma, ako zvyky vznikajú, prečo existujú a ako ich možno zmeniť. Ukazuje, ako môžu jednotlivci, podnikatelia a vlády ovplyvniť zmeny k lepšiemu alebo horšiemu, a odhaľuje, ako jednoducho sa dá manipulovať s ľuďmi. Pochopením fungovania zvykov môžeme zlepšiť nielen osobný a pracovný život, ale aj spoločnosť ako celok. Duhiggovo strhujúce rozprávanie, podložené najnovšími vedeckými poznatkami, ponúka nové chápanie ľudskej povahy a jej potenciálu na zmenu. Odborníci sa v posledných dvoch desaťročiach postupne dostali k poznaniu, ako zvyky fungujú a menia sa. Duhigg sa inšpiroval príbehom majora z Bagdadu, ktorý zmenou jedného zvyku zabránil vzburám. Zvyky, hoci sa na prvý pohľad zdajú bezvýznamné, majú významný dopad na naše zdravie, výkonnosť, úspech a šťastie. Autor osem rokov študoval výskumy v oblasti zvykov a podáva pútavé príbehy o transformáciách. Rozpráva o ženách, ktoré prešli zásadnými zmenami, a o firmách, ktoré sa z červených čísel dostali k obrovským ziskom zmenou jediného zvyku. Po prečítaní sa naučíme vnímať svoje zvyky novým spôsobom a formovať ich, čím ovplyvníme celý svoj život.