John P. Kotter Knihy

Desať rokov po úspešnej knihe Náš ľadovec sa roztápa, v ktorej John Kotter a Holger Rathgeber na príbehu tučniakov vysvetlili, ako viesť ľudí v časoch turbulentných zmien, prichádzajú autori s novým a rovnako zaujímavým príbehom o tom, ako zmeniť výzvy na príležitosti. Tentoraz je dejiskom ich bájky kolónia surikát, žijúca v nehostinných podmienkach Kalaharskej púšte. Ide o spoločenstvo s množstvom pravidiel a zákonov, rozdelené na skupiny, ktorých lídri sú zodpovední za jednotlivé činnosti. Striktné dodržiavanie dlhoročne zavedených pravidiel však nemusí byť tým najlepším spôsobom fungovania a hlavne nachádzania riešení, ak sa spoločenstvo (organizácia, firma) ocitne v neľahkej situácii v rýchlo sa meniacom prostredí.

Náš ľadovec sa roztápa je jednoduchým príbehom o úspechu vo svete, ktorý ustavične podlieha zmenám. Je to príbeh o kolónii tučniakov z Antarktídy, ktorá žije dlhé roky nezmeneným spôsobom a ktorá zistí, že ich domov ohrozuje potenciálne katastrofický problém. John Kotter, guru vrcholového manažmentu a organizačných zmien na Harvard Business School, dokazuje v knihe s pomocou výstižnej bájky, ako sa dá pomocou metódy ôsmich krokov dosiahnuť zmena v každej spoločnosti.

Víte, že vaše organizace potřebuje změnu, ale její prosazení se zdá být pomalé a obtížné? John Kotter, přední odborník na vedení a řízení změn, ve své nejnovější knize ukazuje, že mnoha organizacím chybí pravé vědomí naléhavosti. Tento postoj motivuje lidi, aby se zbavili neodůvodněného sebeuspokojení, aktivně hledali nové příležitosti a soustředili se na důležité úkoly. Kotter se zaměřuje na klíčový předpoklad a první krok svého osmifázového rámce úspěšné realizace změn – vyvolávání a udržování pravého vědomí naléhavosti. Bez něj i ty nejperspektivnější iniciativy mohou selhat. V dnešním světě, kde se změna stává trvalou a nepřetržitou, se silné vědomí naléhavosti stává zásadní schopností každé organizace. Kotter rozlišuje mezi falešným a pravým vědomím naléhavosti a odhaluje neodůvodněné sebeuspokojení v jeho různých podobách. Nabízí také účinné taktiky pro zvyšování pravého vědomí naléhavosti a překonávání sebeuspokojení. Tato kniha je cenným nástrojem pro ty, kteří chtějí uspět v rychle se měnícím světě.

V knize Srdce změny se autoři zabývají klíčovými problémy, které lidé čelí při změnách v organizacích, a zkoumají, jak tyto změny skutečně probíhají. Na základě rozsáhlého výzkumu v různých organizacích po celém světě představují nový soubor klíčových témat a příběhů, které ilustrují transformační proces osmi krocích. Hlavním zjištěním autorů je, že ústřední problém nespočívá ve strategii, struktuře nebo kultuře, ale v otázce, jak změnit chování lidí. Zatímco mnozí manažeři se domnívají, že klíčem je změna myšlení, Kotter a Cohen ukazují, že zásadní je emocionální prožitek a strhující zkušenost, která ovlivňuje chování. Úspěšné programy změn se zaměřují na to, jak pomoci lidem vidět problémy a jejich řešení způsobem, který oslovuje jejich emoce. Struktura knihy odpovídá osmi krokům, které reflektují zkušenosti lidí v procesu změny. Kapitoly sledují fáze vývojového procesu úspěšného programu změny a využívají skutečné příběhy, které ukazují problémy z pohledu reálných lidí. Kotter a Cohen se tak dotýkají podstaty realizace změny, přičemž apel na emoce a cítění lidí se ukazuje jako silný motivační činitel, schopný překonat i největší překážky a dosáhnout neuvěřitelných výsledků.

Kniha jednoho z nejvýznamnějších světových odborníků na rozvoj vůdčích dovedností vznikla na základě článku Johna P. Kottera z léta 1994, který se stal bestsellerem v časopise Harvard Business Review. Tento text, zaměřený na příčiny selhání transformačních snah, vedl k vydání publikace, jež se stala klíčovým dílem v oblasti manažerské literatury. I po devatenácti letech od prvního vydání zůstává kniha aktuální. Chyby, jichž se inteligentní lidé dopouštějí při zavádění změn, jsou stále podobné těm z konce minulého století. Manažeři se sice poučili, ale požadavky na ně rostou rychleji než jejich dovednosti. Základní rozdíl mezi managementem a leadershipem je dnes lidem jasnější, avšak stále nedostatečně pochopený. Management je užitečný v známém prostředí, zatímco leadership je klíčový pro objevování nových a neznámých oblastí, což je v turbulentním světě nezbytné pro přežití. Sebeuplatnění a nedostatek naléhavosti představují dnes větší hrozbu než před deseti lety. Následky podcenění těchto problémů se mohou projevit až po roce nebo více, což často přichází příliš pozdě a ztráty jsou značné.

Tato prostá bajka vypráví o kolonii tučňáků v Antarktidě. Skupina krásných tučňáků císařských žije už mnoho let stejně. Potom jeden zvědavý pták objeví ničivý problém, který ohrožuje jejich domov – ale téměř nikdo ho neposlouchá. Postavy v příběhu, Fred, Alice, Louis, Buddy, Profesor a NoNo jsou jako lidé, které známe – jsou jako my. Jejich příběh je příběhem o odporu ke změně a o hrdinském činu, o zdánlivě nepřekonatelných překážkách a nejbystřejších taktikách pro řešení těchto překážek. Je to příběh, který se dnes vyskytuje v různých formách všude kolem nás – ale tučňáci řeší velmi reálné výzvy mnohem lépe než většina lidí.

Kniha jednoho z předních světových expertů na rozvoj vůdčích dovedností vznikla na základě článku Johna P. Kottera z roku 1994, který se stal okamžitě populárním a vedl k publikaci považované za klíčovou v manažerské literatuře. I po devatenácti letech od prvního vydání zůstává text aktuální, neboť chyby, jichž se i velmi inteligentní lidé dopouštějí při zavádění změn, se téměř nezměnily. I když se manažeři poučili, nároky rostou rychleji než jejich dovednosti. Základní rozdíl mezi managementem a leadershipem je dnes lidem bližší, ale stále nedostatečně pochopený. Management je užitečný v známém prostředí, zatímco leadership je klíčový pro objevování nových a neznámých oblastí, což je v turbulentním světě nezbytné pro přežití. Problémy ze sebeuspokojení jsou dnes výraznější a mohou mít fatální následky. Nedostatek pocitu naléhavosti je varováním, které nelze podceňovat, neboť jeho důsledky se mohou projevit až po roce či déle, kdy už může být pozdě a ztráty mohou být obrovské.

Podle téměř všech důležitých ekonomických indexů se svět vyvíjí velmi rychle. Rizika tohoto překotného vývoje – finanční, sociální, ekologické a politické souvislosti – narůstají možná ještě rychleji. Chceme-li se dnes poprat s výzvami pramenícími z čím dál větší komplexnostii světa a dynamických změn, potřebujeme nový a mocný nástroj.

Draws from research at such firms as Hewlett-Packard, Xerox, ICI, and Nissan to show how the culture--shared beliefs, attitudes, and practices--of a company can influence its performance for better or worse.