De Passieketen
Hoe echte klantwaarde alleen maar uit hartstocht kan ontstaan.
- 129 stránok
- 5 hodin čítania
Guido Thys Knihy
De customer marketing-methode
Hoe managers de winstgevendheid van klanten en de klantgerichtheid van hun onderneming meten, sturen en verbeteren
- 173 stránok
- 7 hodin čítania