Identifie les arbitrages entre mix marketing et mix logistique pour pouvoir reconfigurer les stratégies de service clientèle, de transport, d'entreposage, de stockage et de commande. Propose un cadre de référence permettant d'analyser la démarche logistique en tant que système de pensée stratégique. Présente les stratégies logistiques de 7 des principaux secteurs économiques.
Alexandre Kamyab Samii Knihy
