Yvonne van Etten Knihy

In Nederland was het lange tijd taboe om hulp te bieden aan mensen die daar niet om vroegen. Recent onderzoek toont echter aan dat outreachend werk significante voordelen kan opleveren voor cliënten en hun omgeving, wat heeft geleid tot een groeiende interesse in deze aanpak. De discussie verschuift van de vraag of hulpverleners zich ongevraagd mogen bemoeien, naar de grenzen van hun betrokkenheid. Dit handboek biedt (aankomende) eerstelijnwerkers in sociale beroepen de nodige voorbereiding op outreachend werken. Het bevat een analyse van de recente ontwikkelingen en het belang van deze werkwijze in de huidige tijd, evenals praktische richtlijnen voor methodisch handelen. Vragen zoals hoe je outreachend werk organiseert, hoe je het legitimeert, en welke vaardigheden en gedragskenmerken vereist zijn, worden behandeld. Daarnaast wordt ingegaan op hoe je cliënten benadert en samenwerkt met signaleerders, het sociale netwerk van de cliënt en instanties voor doorverwijzing. Het handboek is praktisch en didactisch opgezet, met een bijbehorende website die een uitgebreide verzameling studiemateriaal biedt, waaronder videofragmenten, brochures, opdrachten en interactieve schema's. Hiermee kunnen (aankomende) social workers, SJD'ers, politieagenten en medewerkers van woningbouwverenigingen zich goed voorbereiden op deze uitdagende werkvorm.