Десь на півночі Европи п'ятизірковий спа і конференццентр обслуговує всіх, хто може собі це дозволити. Але всюди, де мала би панувати розкіш, щось іде не так. Безслідно зникає вимогливий VIP-клієнт. Закоханих, що намагалися втекти від повсякдення, наздоганяє дещо гірше. Менеджер-егоцентрик втрачає віру в себе. Потерпілі від аб'юзу працівники змиряються зі своєю долею... Тим часом серед екстравагантного декору лабіринтів курорту повільно тече і стікає по стінах в'язка чорна рідина. Коридори наповнюються задушливою сирістю. З'являється пліснява, а з нею шкірні хвороби, галюцинації, привиди, злі духи, гібридні істоти та інші монстри, живі й мертві.
