Hostmanship - The Art of Making People Feel Welcome
- 141 stránok
- 5 hodin čítania
Jan Gunnarsson Knihy
Pleidooi voor gastvrijheid als basis voor klantvriendelijkheid en klantenservice.
Det gode vertskapet (nórsky)
- 139 stránok
- 5 hodin čítania
Hostmanship
De kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn