Herbert Schnauber Knihy

Ein Buch für Unternehmen, die die Notwendigkeit einer ständigen Weiterentwicklung ihrer Organisation erkannt haben. Sie erhalten Werkzeuge für die Analyse, Gestaltung und Bewertung der innerbetrieblichen Prozesse. Die Team- und Arbeitsgruppenbildung wird vor dem Hintergrund zementierter Entscheidungsprozeduren entwickelt. Neben fachbezogenen Fragen des Qualitätsmanagements sprechen die Autoren viele Probleme des sozialen und methodischen Miteinanders an. Das Besondere für den Leser: Eine Rahmenhandlung führt durch die unendliche Geschichte des Wandels. Durch die Visualisierung der beschriebenen Methoden, Gefahrenquellen und Ideen wird das schnelle Erfassen der Aussagen ermöglicht. Zahlreiche Übungen machen das Werk zu einem konkreten Arbeitsbuch. Inhaltsverzeichnis 1 Die Reisevorbereitungen: Die Reisenden, die Reisebegleitung, das Ziel .- 2 Reiseveranstalter überbetrieblicher Weiterbildungsangebote.- 3 Kräfte schöpfen: die Kraftfeldanalyse.- 4 Reiseproviant.- 5 Fit für die Reise.- 6 Das Reisetagebuch.- 7 Der Weg ist das Ziel: Prozesse.- 8 Gemeinsam sind wir stark.- 9 Im Land der Kundenauftragsabwicklung - Prozeßverbesserung.- 10 Die lebenden Abläufe.- 11 Den eigenen Standort bestimmen.- 12 Fragebogen Teil 1: Qualitätspolitik und -ziele.- 13 Vorgesetztenfragebogen Teil 2: Mitarbeitergespräche.- 14 Vorgesetztenfragebogen Teil 3: Die Knoten.- 15 Vorgesetztenfragebogen Teil 4: Die abteilungsinternen Pfade.- 16 Fragebogen Teil 5: abteilungsübergreifende Pfade.- 17 Beinahe angekommen.- Autoren.

Qualität zahlt sich aus, wie die Vielzahl an ISO-Zertifizierungen zeigt. Organisationen mit professionellem Qualitätsmanagement profitieren von optimierten Prozessen, weniger Fehlern und gesteigerter Produktivität. Um jedoch höchste Qualität nachhaltig zu sichern, ist ein weitergehender Ansatz erforderlich. Das EFQM-Modell für Excellence bietet einen faszinierenden Rahmen, um alle Aspekte einer Organisation zu beleuchten. Es ermöglicht nicht nur die Selbstbewertung, sondern führt auch zu signifikant besseren Ergebnissen, indem es Verbesserungspotenziale aufdeckt, Risiken managt und Ressourcen effizient nutzt – ein idealer Ausgangspunkt für umfassendes Qualitätsmanagement. Qualitätsexperten erläutern anschaulich die Funktionsweise des EFQM-Modells, dessen Potenziale und die praktische Anwendung. Zahlreiche Beispiele erfolgreicher Implementierungen in Unternehmen und Organisationen, wie einem Motorrad-Produzenten, einem Elektronikhersteller, einer Zahnarztpraxis, einer Universitätsklinik, einem Gymnasium und der Polizei, machen das Fachbuch besonders lesenswert. Die Inhalte umfassen die Grundlagen und Funktionsweise des EFQM-Modells, ergänzende Methoden, Vorteile der Selbstbewertung, Schritte zur Unternehmensanalyse sowie Praxisbeispiele aus verschiedenen Bereichen. Zusätzlich erhalten Sie die digitale Ausgabe ohne Aufpreis.

Ein Buch für Unternehmen, die die Notwendigkeit einer ständigen Weiterentwicklung ihrer Organisation erkannt haben. Sie erhalten Werkzeuge für die Analyse, Gestaltung und Bewertung der innerbetrieblichen Prozesse. Die Team- und Arbeitsgruppenbildung wird vor dem Hintergrund zementierter Entscheidungsprozeduren entwickelt. Neben fachbezogenen Fragen des Qualitätsmanagements sprechen die Autoren viele Probleme des sozialen und methodischen Miteinanders an. Das Besondere für den Leser: Eine Rahmenhandlung führt durch die unendliche Geschichte des Wandels. Durch die Visualisierung der beschriebenen Methoden, Gefahrenquellen und Ideen wird das schnelle Erfassen der Aussagen ermöglicht. Zahlreiche Übungen machen das Werk zu einem konkreten Arbeitsbuch.