Die Autoren regen dazu an, im betrieblichen Ablauf auftretende komplizierte Probleme mit unterschiedlichen Kreativitätstechniken zu bearbeiten. Die Methoden sind einfach, jedermann kann sie lernen, sie machen Spaß und führen ein Team zu erfolgversprechenden Lösungsansätzen. Beispielabläufe zeigen, wie die Methoden greifen. Zum Ende des Buches finden Sie ein ausgereiftes Seminarkonzept und eine Auswahl erprobte kreativitätsfördernder Übungen.
