Dieses Kompendium behandelt umfassend alle wesentlichen Fragen des Dokumenten-Managements, einschließlich Projektplanung und Einführung von Lösungen sowie organisatorische, wirtschaftliche und technische Aspekte. Die rechtlichen Rahmenbedingungen für Deutschland und die Schweiz werden ausführlich dargestellt. Ein Schwerpunkt liegt auf der Beschreibung von Funktion, Anwendung und Nutzen von Dokumenten-Management-Systemen (DMS). Der Leser erhält das notwendige Wissen für eine erfolgreiche Lösungsimplementierung und wird befähigt, die Funktionsweise von DMS zu verstehen und Systemalternativen zu bewerten. Anwenderberichte veranschaulichen verschiedene Projektschwerpunkte und -ansätze. In der vierten Neuauflage wurden technologische und rechtliche Entwicklungen berücksichtigt. Ein neues Kapitel zu organisatorischen Fragen behandelt administrative und ablauforganisatorische Aspekte sowie aktuelle Normen und Standards wie ISO 15489. Die Kapitel zur Projektabwicklung und zu wirtschaftlichen Fragen wurden vollständig überarbeitet und mit neuen Erfahrungen angereichert, wobei spezifische Fragestellungen bei Dokumenten-Management-Projekten im Vordergrund stehen. Die Anwendungsfälle wurden aktualisiert, und die Anregungen der Leser flossen in die Überarbeitung ein.
