Dieses Buch zeigt, wie neue Health-as-a-Service-Geschäftsmodelle die Patientenerfahrung verbessern und gleichzeitig Kosten senken können. Im Gesundheitssektor entstehen digitale Geschäftsmodelle der Plattformökonomie, die allen Akteuren, einschließlich der Patienten, Vorteile bieten. Digitale, datengetriebene Gesundheitsangebote führen zu einer messbaren Verbesserung der Behandlungsqualität und steigern die Effizienz der Leistungserbringung. Dabei kommen zunehmend Methoden der Künstlichen Intelligenz und des Maschinellen Lernens zum Einsatz. Zukünftige Patienten, vor allem Digital Natives, erwarten eine individuelle Betreuung entlang ihrer Patienten-Journey. Gesundheitsdienstleister müssen systematisch prüfen, welche Health-as-a-Service-Modelle entwickelt und erfolgreich umgesetzt werden können. Der Leitfaden bietet Einblicke in verschiedene Themenbereiche, darunter die Grundlagen der Plattformökonomie im Gesundheitswesen, die Veränderungen durch Plattformen und Marktplätze, Erfolgsfaktoren von Plattform-Geschäftsmodellen sowie die Rolle von KI als Enabler für zukünftige Modelle. Experten aus verschiedenen Bereichen teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen, um die Implementierung dieser innovativen Ansätze zu unterstützen.
