Die Autorinnen fokussieren sich auf die Analyse von Arbeitsprozessen in Unternehmen und Abteilungen, um Effizienzsteigerungen zu erreichen. Sie identifizieren gezielt Veränderungspotenziale und liefern praxisnahe Unterstützung für die Umsetzung dieser Veränderungen. Ihr Ansatz zielt darauf ab, die täglichen Abläufe zu optimieren und nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
Dorit Spiller Knihy


Effizienz im Tagesgeschäft macht sich bezahlt. Die beiden erfahrenen Autorinnen analysieren bestehende Arbeitsprozesse in Gesamtunternehmen oder Abteilung. Sie identifizieren Veränderungspotentiale und bieten praxisorientierte Hilfestellung zur Umsetzung von Veränderungen. Einen besonderen Schwerpunkt legen sie auf die Einbeziehung von Mitarbeitern und aussagefähige Kennzahlen für das Controlling. Checklisten, Aktionspläne und praxisnahe Fallbeispiele aus verschiedenen Branchen helfen bei konkreter Problemlösung und ständiger Optimierung.