Die Personalvertretung auf dem Prüfstand

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Befragungen von Beschäftigten sind für Interessenvertretungen bekannt und dienen sowohl Arbeitgebern zur Einschätzung der Arbeitsorganisation als auch Betriebs- und Personalräten, um die Interessen der Beschäftigten zu vertreten. Diese Gremien haben eine politische Rolle und sollten daher ihr Handeln systematisch evaluieren. Die Personalvertretung hat ein Interesse an einer solchen Bewertung, um nicht nur sporadische Rückmeldungen zu erhalten, sondern gezielt nach den Einschätzungen und Prioritäten der Beschäftigten zu fragen. Dies ermöglicht eine bessere Ausrichtung ihrer Arbeit an den Bedürfnissen der Beschäftigten und fördert eine sachliche Grundlage für interne Organisationsentwicklungsprozesse. Die Durchführung und Auswertung einer Beschäftigtenbefragung als Instrument der Selbstevaluation wird anhand eines Beispiels aus einer westdeutschen Großstadt dargestellt. Die bereitgestellten methodischen Handreichungen, Fragebögen und Kontaktadressen sollen anderen Personal- und Betriebsräten als Unterstützung dienen, wenn sie eigene Befragungen durchführen und deren Ergebnisse für ihre Arbeit nutzen möchten.